Cher(e)s invité(e)s,
Afin de vous offrir un
séjour inoubliable en toute quiétude, nous avons mis en place les procédures
suivantes pour nous adapter à notre nouvelle réalité.
La
Réception
- Nous
avons installé un plexiglass sur notre comptoir pour vous accueillir avec le
sourire en toute sécurité
- Une
procédure de pré enregistrement en ligne vous est offerte afin de limiter les
contacts lors de votre arrivée
- Un
écran tactile nous permettra de vous enregistrer sur place en toute sécurité et
en limitant les échanges de documents
- Seuls
les paiements par carte de crédit sont autorisés, notre terminal est désinfecté
entre chaque utilisation
L’entretien
de votre chambre
Chaque chambre est
nettoyée en trois temps :
1 - Notre nettoyage
habituel qui a fait ses preuves et répond à vos attentes élevées
2 - Une désinfection
approfondie des points à haut contact (interrupteurs, poignées de portes et
plus encore)
3 – Nous utilisons un
pistolet de type électrostatique pour désinfecter la totalité de votre chambre et pulvérisons
ensuite une couche de probiotiques pour déposer une couche de protection
supplémentaire dans la chambre. Cette méthode est approuvée par Santé Canada et
utilisée pour désinfecter les ambulances CETAM et par l’Agence des Services Frontaliers
du Canada
- Plusieurs
items ont été retirés des chambres et disponibles à la demande lors de votre
réservation
- Il
est possible en tout temps d’obtenir devant votre porte des serviettes et
produits d’accueil supplémentaires
-
Après
avoir accompli nos trois étapes, un scellant est apposé sur la porte de votre
chambre pour vous garantir qu’aucune autre visite a eu lieu entre le nettoyage
et votre arrivée
Les
aires communes
- Ajout
de station avec désinfectant à main dans les endroits stratégiques de l’hôtel
- Désinfection
régulière et approfondie des aires communes et des points à haut contact
- Utilisation
des ascenseurs restreinte aux membres de la même réservation
- Reconfiguration
des espaces communs pour respecter la distanciation sociale
- Le port du masque dans les parties communes est désormais obligatoire pour tous les invités
Notre
équipe
- Vérification
quotidienne de l’état de santé de toute l’équipe via un questionnaire et la
prise de température
- Port
de masque et de visière obligatoire pour tous les membres de l’équipe
lorsqu’ils circulent dans l’hôtel
- Formation
des membres de l’équipe aux nouvelles procédures de nettoyage et aux gestes
barrières
- Mise
en place d’un protocole d’urgence en cas d’apparition de symptômes chez un
membre de notre équipe ou chez un de nos invités
Votre
séjour
- Le
petit déjeuner vous est offert sous forme de boîte livrée à tous les matins
dans votre chambre constituée de produits locaux
- Un ensemble
composé de masque réutilisable et de désinfectant est disponible à l’achat
- Nous
remercions les invités présentant des symptômes à reporter leur séjour
- Notre
politique d’annulation est flexible et adaptée à notre nouvelle réalité
Enfin, sachez que notre
équipe demeure comme d’habitude joignable en tout temps avant, pendant et après
votre séjour pour vous s’assurer de vous offrir une expérience mémorable! Nous vous offrons les meilleures offres quand vous réservez directement avec nous! Vous
pouvez nous rejoindre 24/7 au 1-800-351-3992, 418-692-3992 ou par courriel à info@hotellepriori.com
Nous vous remercions
sincèrement pour la confiance que vous nous accordez et avons hâte de vous
accueillir parmi nous!
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Le
Priori
Alyssa, Éliane, Elie, Erwan, Fanny,
Jean-Paul, Kimberly, Léa, Léopoldine, Likun, Lise, Malika, Mirantsoa, Nobu,
Pascal, Rachelle, Rosa, Stéphanie & Zoé